PERFIL OCUPACIONAL ESPECIALISTA E-COMMERCE

Diseño y programación Web

Especialistas en diseño y programación Web a medida: Páginas Web, Portales Web, Aplicaciones Web empresariales, Plataformas Web, etc...

Conseguimos que su Web sea la imagen de su empresa en Internet. Realizamos el diseño de su página Web con un servicio completo, registro de dominio, alojamiento, diseño, cumpliendo con todas sus necesidades hasta conseguir un proyecto a su medida sin olvidar la usabilidad y el posicionamiento en buscadores.

Centralice con nosotros todos los aspectos de su Web:

- El registro del dominio.

- El alojamiento Web.

- Cuentas de correo electrónico.

- El diseño y programación de su página Web.

- El posicionamiento en buscadores.

- La publicidad online.

- El mantenimiento.

Posicionamiento

En la actualidad, el posicionamiento Web es indispensable. Estar en la red significa existir para nuestros potenciales clientes. Pero tener una Web mal posicionada significa que nuestros potenciales clientes no nos verán a nosotros sino a la competencia. Si quiere que su Web sea visitada en Alzade Grupo Consultor le ofrecemos dos sistemas de posicionamiento:

El posicionamiento en buscadores (SEO) consiste en adecuar su página Web y aumentar su popularidad en Internet para que aparezca en las primeras posiciones de los resultados naturales, tras una búsqueda relacionada con los productos o servicios que la Web comercializa. Conseguir aparecer en los primeros puestos de los buscadores no es fácil ni rápido, pero los resultados que se obtienen a medio y largo plazo compensan el trabajo, dinero y paciencia invertidos.

Tienda Virtual

Aumente sus ventas y clientes. ¡Tenga a alguien trabajando 24 horas para usted!

Hoy en día es muy importante mostrar los productos que su empresa ofrece a través de Internet. Es un software de comercio electrónico diseñado especialmente para que cualquier empresa, grande o pequeña, pueda vender sus productos en Internet de una manera fácil, intuitiva y divertida gracias a un catálogo electrónico totalmente auto administrable.

De este modo, Usted podrá mantener actualizada su tienda virtual online tantas veces como sea necesario sin depender de nadie y sin ser un experto.

Además olvídese del dominio, hosting y demás cosas técnicas... ¡todo está incluido en el proyecto!

Diseño de Blogs

Diseñamos o personalizamos su blog.

Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.

Perfiles en Redes Sociales

Creamos su perfil en distintas redes sociales.

Una red social es una estructura social compuesta de personas (u organizaciones u otras entidades), las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos o que comparten creencias, conocimiento o prestigio. Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos.

Actualmente, estos medios sociales se usan para conocer a otras personas o negocios incluso, promocionar empresas, promocionar productos o servicios, realizar alianzas estratégicas y para socializar en general con familiares y amigos. A través de estos sitios, sus miembros se unen y se comunican e invitan a sus familiares y amigos a unirse también y así formar la red social. De esta forma se consolida una cadena, ya que cada miembro invitará a sus amigos y contactos sucesivamente.

e-mail Marketing

El e-mail marketing es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio para realizar campañas de publicidad, comunicar noticias, etc. Aporta una serie de ventajas que lo hacen especialmente efectivo, sobre todo respecto al marketing directo tradicional:

- Alto retorno de la inversión.

- Crea relaciones continuadas y fideliza a sus clientes/ usuarios.

- Ayuda a incrementar sus ventas.

- Canal de comunicación más efectivo para comunicar nuevos productos.

Creamos, diseñamos, enviamos y realizamos el seguimiento de sus campañas de e-mail marketing.

PRIMEROS PUESTOS EN BUSCADORES GARANTIZADO!!

El sistema es muy simple, optimiza su página Web para los términos de búsqueda acordados y realiza el alta en los 9 principales buscadores. De manera que Usted pagará sólo 15 euros por buscador en el que su Web aparezca entre las 10 primeras posiciones, si no aperece no paga. Por lo que el cliente pagará un máximo de 135 euros/mes, aunque esté el primero en todos.

Enlaces patrocinados (SEM) son los anuncios que aparecen a la derecha y sobre los resultados naturales, tras realizar una búsqueda en Google o en su red de búsqueda.

La posición en la que aparece su anuncio se define a modo de puja, es decir, quien esté dispuesto a pagar más por clic y tenga la cuenta mejor optimizada (nuestro trabajo), es quién aparece más arriba.

Conseguimos que su Web sea la imagen de su empresa en Internet. Realizamos el diseño de su página Web con un servicio completo, registro de dominio, alojamiento, diseño, cumpliendo con todas sus necesidades hasta conseguir un proyecto a su medida sin olvidar la usabilidad y el posicionamiento en buscadores.

Centralice con nosotros todos los aspectos de su Web:
- El registro del dominio.
- El alojamiento Web.
- Cuentas de correo electrónico.
- El diseño y programación de su página Web.
- El posicionamiento en buscadores.
- La publicidad online.

PERFIL OCUPACIONAL ESPECIALISTA EN E-COMMERCE

El comercio electrónico genera inmejorables oportunidades laborales para un amplio sector de la población. "Quien comienza como asistente de marketing en un sitio, en dos años suele ser nombrado gerente de Marketing de sitios más pequeños, con remuneraciones que oscilan los 2000 y 6000 dólares. Las edades rondan los 25 y 28 años", dice Rodil.

Lo cierto es que esta nueva modalidad de comercializar generará desplazamientos en algunos rubros. Agencias de viajes, seguros e inversiones, entre otras, se verán perjudicadas ya que los costos del comercio virtual están muy por debajo de los costos del comercio tradicional.

"La gran incógnita que se plantea es el futuro funcionamiento de los canales de distribución, ya que la gestión de la transacción irá desintermediando la cadena. Pero los canales de distribución podrán seguir creciendo si logran replantear su negocio"

EJEMPLO

La cadena de librerías Fausto incursionó en el comercio electrónico tres años atrás. Optó por tercerizar el diseño de la página para disponer de tecnología y resolver los conflictos técnicos.

"Tuvimos algunas dificultades que se resolvieron mediante la capacitación. Vemos el e-commerce como un complemento, jamás pensamos en reemplazar nuestros locales: somos libreros de los de antes", resume Graciela Schvartz, directora de Fausto.

Garbarino fue la primera empresa de electrodomésticos que se lanzó a vender por Internet.

"El año pasado contratamos un equipo para desarrollar la parte tecnológica de la página Web. La selección de personal tomó tiempo, ya que se buscaba un perfil que combinara creatividad y conocimientos técnicos", dice Enrique Germano, director comercial de Garbarino.

TECNOLOGIAS UTILIZADAS EN EL COMERCIO ELECTRONICO

EDI: Intercambio Electrónico de Datos, es un conjunto de procedimientos y normas

que permiten la comercialización, control y registro de las actividades (transacciones)

electrónicas. Es el intercambio electrónico de datos y documentos de computador a

computador, en un formato estándar universalmente aceptado, que se realiza entre

una empresa y sus Asociados Comerciales. Para quien haya implementado el comercio

electrónico en su empresa, el EDI, es un componente vital y estratégico para el

intercambio seguro y a tiempo de la información de negocios.

Correo electrónico: En inglés -e mail (electronic mail), es un servicio

de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también

denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas)

mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre

para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo

SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que

usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar,

no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia,

conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo

ordinario para muchos usos habituales.

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE FONDOS: El concepto de TEF engloba a cualquier sistema que permite transferir dinero desde una cuenta bancaria a otra cuenta directamente sin ningún intercambio de dinero en metálico, por ejemplo el pago con tarjeta, el pago a través de teléfono móvil o la banca electrónica a través de internet.

APLICACIONES DE VOZ: Se están gestando nuevas aplicaciones en Internet encaminadas al acceso de servicios mediante voz, en ellas participan grandes compañías e inversores importantes como Lycos y Tellme Networks que lanzarán sendos portales dirigidos a suministrar contenidos para voz. Se han anunciado los nuevos navegadores de voz que permitirán acceder a los contenidos desde cualquier tipo de terminal como PC o teléfono móvil. Entre los navegadores destacan el Nuance Voyager, SpeechSite y Conserva Web.

EL COMERCIO ELECTRONICO NO ES SOLO INTERNET

PROCESOS QUE SE DESARROLLAN

EN LA COMERCIALIZACION DE UN PRODUCTO

Existen muchas acepciones y formas de definir el comercio electrónico. Particularmente la que creo más acertada es una de las primeras que escuché, allá por 1992, pero que no por antigua ha perdido vigencia, sino más bien lo contrario:

"El comercio electrónico consiste en la utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transacciones de negocio existentes entre una empresa y sus interlocutores de negocio habituales (clientes, proveedores, entidades financieras, transportistas, etc)".

Ante este tipo de definiciones uno suele quedarse frío y sin saber muy bien qué se quiere decir. Trataré de ayudar con un ejemplo simple y generalista, pero que se puede ajustar a la mayoría de las situaciones. Pensemos en todo lo que ocurre desde que una empresa compradora detecta la necesidad de reaprovisionar cierto producto o material hasta que dicho producto se halla físicamente ubicado en sus almacenes o depósitos. Le ruego al lector una atenta lectura del ejemplo:

El comercio electrónico consiste en la utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transacciones de negocio existentes entre una empresa y sus interlocutores de negocio habituales

1. El comprador detecta la necesidad de reaprovisionar un producto, bien sea a través de un sistema informático que gestiona su almacén, o bien sea simplemente a ojo.

2. En función del producto a reaprovisionar, se pueden solicitar ofertas a un panel de proveedores o, simplemente lanzar el pedido al proveedor asociado a dicho producto. Casi con toda seguridad, en ambos casos, se cumplimentarán manualmente formularios de petición de oferta o de pedido en firme.
3. Una vez superado el proceso interno de autorizaciones y de realización de copias para los diferentes departamentos de la empresa, el formulario de pedido (ciñámonos a éste) se enviará al proveedor muy probablemente por fax o, incluso, por correo ordinario. Previamente a éste proceso, y en la mayoría de los casos, en la empresa compradora se habrá registrado manualmente en alguna aplicación informática (normalmente la de compras) el pedido enviado.

4. A la recepción del pedido en la empresa proveedora, éste habrá de ser recogido, leído e interpretado. El envío por fax, probablemente, habrá dificultado la lectura de algunos datos importantes del pedido; la clarificación de los mismos suele llevar asociadas unas cuantas llamadas telefónicas entre proveedor y comprador para que ambos "estén en sintonía".

5. Una vez interpretado correctamente el pedido en la empresa proveedora, habrá que introducir sus datos (manualmente, por supuesto), en el sistema informático de tratamiento de pedidos y, casi seguro, en los procesos de facturación y contabilidad. En la introducción manual del pedido, cabe la posibilidad de que se hayan registrado erróneamente 2.000.000 de tornillos en lugar de 200.000, lo cual causaría incidencias posteriores en toda la cadena de suministro o en los procesos contables. Sin embargo, y por no ser demasiado pesimista, supongamos que en ese paso no ha habido ningún error y los datos se han introducido correctamente.

6. Es necesario retirar la mercancía del almacén del proveedor, para lo cual es posible que alguna que otra llamada telefónica o fax se produzca para notificar esta circunstancia al responsable de dicha instalación. Es probable también que el sistema informático para la gestión del almacén se vea sometido a alguna nueva introducción manual de datos para registrar dicha retirada de producto, de nuevo susceptible a errores.

7. Finalmente, y en muchos casos, la empresa proveedora ha de notificar a su transportista, o al operador logístico con el que trabaja, toda la información necesaria para que éste transporte la mercancía de origen a destino. Sí, ha acertado: de nuevo fax, teléfono, entradas manuales de datos, etc, notificando órdenes de carga, avisos de expedición, …

8. Por último, y para terminar con el ejemplo, no podemos olvidar los procesos paralelos de facturación y pagos que se desencadenan entre proveedor, comprador, transportistas y entidades financieras, que se ven sometidos a las mismas eventualidades anteriores.

HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRONICO

En el año 1995 los dos nombres más grandes en el comercio electrónico fueron lanzados Amazon.com y eBay.com.there son varios objetivos en la historia del comercio electrónico pero todavía el comercio electrónico se ha convertido en una industria de miles de millones de dólares. En 1984 el ASC X 12 estándares se hizo estable y confiable en la transferencia de cantidades grandes de transacciones. El segundo paso principal ocurrió en 1992 cuando el navegador de web Mosaico fue puesto a disposición. En 1994, Netscape llegó, proporcionando a usuarios un navegador simple para explorar el Internet y una tecnología de transacción en línea segura llamada la Capa de Enchufes Segura.

Hoy el comercio electrónico más grande es b2b que se supone para vender sus bienes a otro negocio. Los otros modelos de comercio electrónico incluyen al consumidor a consumidor donde los consumidores venden el uno al otro. Entre colegas (entre colegas) es otra forma del comercio electrónico que permite que usuarios compartan recursos y archivos directamente.