El comercio electrónico genera inmejorables oportunidades laborales para un amplio sector de la población. "Quien comienza como asistente de marketing en un sitio, en dos años suele ser nombrado gerente de Marketing de sitios más pequeños, con remuneraciones que oscilan los 2000 y 6000 dólares. Las edades rondan los 25 y 28 años", dice Rodil.
Lo cierto es que esta nueva modalidad de comercializar generará desplazamientos en algunos rubros. Agencias de viajes, seguros e inversiones, entre otras, se verán perjudicadas ya que los costos del comercio virtual están muy por debajo de los costos del comercio tradicional.
"La gran incógnita que se plantea es el futuro funcionamiento de los canales de distribución, ya que la gestión de la transacción irá desintermediando la cadena. Pero los canales de distribución podrán seguir creciendo si logran replantear su negocio"
EJEMPLO
La cadena de librerías Fausto incursionó en el comercio electrónico tres años atrás. Optó por tercerizar el diseño de la página para disponer de tecnología y resolver los conflictos técnicos.
"Tuvimos algunas dificultades que se resolvieron mediante la capacitación. Vemos el e-commerce como un complemento, jamás pensamos en reemplazar nuestros locales: somos libreros de los de antes", resume Graciela Schvartz, directora de Fausto.
Garbarino fue la primera empresa de electrodomésticos que se lanzó a vender por Internet.
"El año pasado contratamos un equipo para desarrollar la parte tecnológica de la página Web. La selección de personal tomó tiempo, ya que se buscaba un perfil que combinara creatividad y conocimientos técnicos", dice Enrique Germano, director comercial de Garbarino.
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